Política de Privacidade

1. Introdução

A Lúmea valoriza a privacidade de quem visita este site e de quem entra em contato conosco. Esta política explica de forma simples quais dados coletamos, como usamos essas informações e quais direitos você tem sobre elas. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos nome, e-mail e, quando fornecido, telefone e mensagem, através do formulário de contato presente neste site. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

A base legal para esse tratamento é o consentimento dado ao preencher o formulário, ou o interesse legítimo em responder a solicitações de contato.

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e, salvo manifestação em contrário, por até 24 meses para fins de relacionamento comercial.

3. Uso dos Dados

Usamos os dados recebidos para responder a solicitações, agendar conversas iniciais e enviar informações relacionadas aos serviços de consultoria oferecidos pela Lúmea.

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade. Eventuais ferramentas de análise de site são usadas apenas para entender o uso geral da página, sem identificação individual sempre que possível.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados armazenados, incluindo acesso restrito às informações de contato e revisão periódica das práticas de armazenamento. Em caso de incidente que comprometa dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferências. Detalhes completos sobre cada categoria estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar correção ou exclusão dos seus dados
• Solicitar portabilidade dos dados fornecidos
• Opor-se a determinados usos dos seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected].

7. Links de Terceiros

Este site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.

8. Privacidade de Menores

Os serviços da Lúmea são direcionados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.