Três caminhos, um mesmo cuidado
Cada solução foi pensada para um momento específico da empresa, do primeiro instante de confusão até a definição de um plano anual.
Voltar ao InícioNossa Metodologia
O trabalho da Lúmea segue três movimentos: escutar com atenção, organizar o que foi compartilhado e devolver à empresa uma versão clara e prática do que foi discutido. Aplicamos esse processo em qualquer um dos formatos abaixo, ajustando apenas a profundidade e o tempo dedicado a cada etapa. Todo projeto passa por revisão interna antes da entrega final, garantindo coerência entre o que foi conversado e o que é documentado.
Workshop de Clareza
Sessão de meio período voltada a equipes que sentem que a situação está confusa, mas ainda não sabem nomear o problema central. Conduzimos a conversa com escuta cuidadosa, organizamos os pontos levantados e devolvemos um retrato simples do que está em jogo.
- Mapa visual da situação discutida
- Pergunta central identificada em conjunto
- Resumo entregue em até 3 dias úteis
Duração: meio período (4 horas)
R$ 620
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Revisão de Desenho de Serviço
Indicada para empresas de serviço que já têm um processo definido, mas percebem atritos na experiência do cliente. Observamos cada etapa da entrega e sugerimos ajustes pontuais, sem propor uma reformulação completa desnecessária.
- Mapeamento passo a passo da jornada
- Lista priorizada de ajustes sugeridos
- Sessão de devolutiva com a equipe
Duração: 2 a 3 semanas
R$ 1.560
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Programa de Estratégia
Programa estruturado em várias sessões, pensado para empresas já estabelecidas que querem definir uma direção clara para o ano seguinte. Facilitamos discussões entre a liderança, documentamos decisões e acompanhamos os primeiros passos da execução.
- Sessões facilitadas com a liderança
- Documento de direção estratégica
- Acompanhamento dos primeiros meses
Duração: 6 a 8 semanas
R$ 3.150
Solicitar este ServiçoQual Solução Escolher
Compare os formatos para encontrar o que melhor se encaixa no momento da sua empresa.
| Característica | Workshop de Clareza | Revisão de Serviço | Programa de Estratégia |
|---|---|---|---|
| Melhor para | Equipes travadas em um problema | Negócios de serviço em ajuste fino | Empresas planejando o próximo ano |
| Sessões facilitadas | |||
| Mapeamento de processo | |||
| Documento de direção anual |
Padrões Aplicados a Todas as Soluções
Confidencialidade
Informações da empresa tratadas sob sigilo durante e após o projeto.
Padrão de Qualidade
Cada entrega passa por revisão interna antes de chegar ao cliente.
Suporte Direto
Um único ponto de contato acompanha o projeto do início ao fim.
Processo Estruturado
Etapas claras, com prazos combinados antes do início do trabalho.
Encontre o formato certo para sua empresa
Conte um pouco sobre o momento atual e ajudamos a indicar a melhor solução.
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